ورشة عمل التعامل مع العميل والجمهور

سياسة الإلغاء

سياسة الدورات وورش العمل التسجيل: حجز المقعد يتم بعد استكمال التسجيل وسداد الرسوم. الحضور: الالتزام بالمواعيد ومتطلبات الحضور شرط للحصول على الشهادة. التدريب: 20% معرفة، 30% نقاش، 50% تطبيق عملي. ورش العمل: برامج مكثفة تبدأ من 3 ساعات وتركز على التطبيق العملي. الدورات: برامج متخصصة قد تتجاوز 20 ساعة تدريبية حسب طبيعة البرنامج. الشهادات: تصدر وفق متطلبات الحضور والمشاركة لكل برنامج. الإلغاء والاسترداد: يخضعان لشروط البرنامج وسياسة الأكاديمية. المواد: للاستخدام الشخصي ولا يجوز إعادة نشرها أو توزيعها دون موافقة. السلوك: الالتزام بالاحترام والاحترافية داخل البيئة التدريبية.